Questions fréquentes, entreprise de carrelage à Genève
MS Contractor SA répond ici aux questions posées le plus souvent sur ses travaux dans le canton de Genève. Chaque réponse reprend le texte publié sur la page concernée, avec un lien vers elle.
Pour une question sur votre projet, appelez le +41 79 557 14 50 ou écrivez à mscontact@bluewin.ch. Notre adresse est Rue de la Servette 88, 1202 Genève, et notre numéro IDE est CHE-218.172.825.
Questions générales
Peut-on carreler sur un ancien revêtement ?
C’est parfois possible, mais seulement après contrôle. L’ancien carrelage doit être bien collé partout, sans carreaux qui sonnent creux, stable et assez plan. Il est ensuite dégraissé et reçoit un primaire d’accrochage avant la colle. Il faut aussi vérifier la hauteur ajoutée, car quelques millimètres suffisent à gêner une porte, un seuil ou une douche à l’italienne. Si le support est fissuré, humide ou décollé par endroits, la dépose reste la solution la plus sûre. Ce point est tranché lors de la visite, avant d’établir l’offre.
Comment choisir le format des carreaux ?
Le format dépend de la taille de la pièce, de la planéité du support et du rendu souhaité. Les grands formats donnent moins de joints et agrandissent visuellement l’espace, mais ils demandent un support très plan et des découpes soignées autour des sanitaires. Les petits formats et les mosaïques suivent mieux les pentes d’une douche. Nous préparons un calepinage, c’est-à-dire la position des carreaux et des coupes, pour éviter les petites bandes le long des murs et aligner les joints avec les éléments principaux de la pièce.
Les joints et les seuils sont-ils prévus ?
Oui, ils font partie de l’offre. La largeur et la couleur des joints sont choisies avec le carrelage. On utilise un joint ciment classique, ou un joint époxy dans les zones très sollicitées comme une douche ou une cuisine professionnelle. Les angles entre le sol et les murs des pièces d’eau reçoivent un joint souple. Des profilés de finition et des seuils sont prévus aux changements de revêtement et aux portes, pour éviter une marche ou un bord fragile. Tout est listé dans le devis, poste par poste.
La demande de devis est-elle payante ?
Non, la demande est gratuite et sans engagement. Pour préparer l’offre, nous avons besoin des surfaces au sol et au mur, du type de pièce et de l’état du revêtement actuel. Des photos de l’existant et la référence du carrelage, si vous l’avez déjà choisi, aident beaucoup. Lors de la visite, nous contrôlons le support, les pentes et les niveaux. L’offre distingue ensuite la dépose, la préparation, la pose et les finitions, afin que vous sachiez exactement ce qui est compris.
Carrelage à Aire-la-Ville
Peut-on poser le nouveau carrelage sur l’ancien ?
Oui dans de nombreux cas, si l’ancien carrelage est bien adhérent et que la hauteur supplémentaire ne gêne ni les portes ni les seuils. Nous le vérifions lors de la visite et nous proposons la dépose quand c’est préférable.
Combien de temps dure la pose d’une salle de bain ?
Le délai dépend de la dépose, de l’étanchéité et du séchage des produits entre les étapes. Nous l’indiquons dans le devis et nous le confirmons au démarrage du chantier.
Carrelage à Anières
Proposez-vous la fourniture du carrelage ?
Oui, nous pouvons fournir le carrelage auprès de nos fournisseurs ou poser un carrelage que vous avez choisi vous-même. Le devis distingue toujours fourniture et pose.
Comment carreler une grande surface d’un seul tenant ?
Nous préparons une chape plane, nous respectons des joints de fractionnement et nous posons en double encollage pour les grands formats. Le calepinage est validé avec vous avant le premier carreau.
Carrelage à Avully
Que faire si le sol de la maison n’est pas plan ?
Nous mesurons les écarts et nous proposons un ragréage, une chape ou une sous-couche selon leur importance. Poser directement sur un sol irrégulier conduit presque toujours à des fissures.
Carrelage à Bellevue
Pouvez-vous carreler une terrasse de villa et une salle de bain d’appartement ?
Oui, les deux relèvent de notre métier, avec des produits et des techniques différents. Une terrasse se pose sur plots ou en collé avec pentes, une salle de bain demande une étanchéité sous carrelage.
Carrelage à Carouge
Faut-il prévenir la régie ou la copropriété ?
Pour un carrelage dans un appartement, il est utile d’informer la régie ou la PPE des horaires et de l’usage de l’ascenseur. Si l’étanchéité ou les évacuations sont modifiées, la régie doit en être avertie.